삭제된 카톡 메시지 복구 방법은?

카카오톡은 많은 사람들이 일상에서 가장 많이 사용하는 메신저 중 하나입니다. 하지만 때로는 상대방이 보낸 메시지를 실수로 삭제하거나, 상대방이 메시지를 삭제했을 때 그 내용을 궁금해하는 상황이 발생할 수 있습니다.

 

이러한 경우 삭제된 카톡 메시지를 복구할 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

카카오톡 메시지 삭제 유형

카카오톡에서 메시지가 삭제되는 이유는 여러 가지가 있습니다. 사용자가 실수로 삭제하는 경우와 상대방이 의도적으로 삭제하는 경우, 시스템 오류로 인한 삭제 등이 있습니다.

 

각 경우에 따라 복구 방법이 달라질 수 있기 때문에, 먼저 삭제 유형을 정확히 알아보는 것이 필요합니다.

삭제 유형	설명	복구 가능성
사용자 실수로 인한 삭제	사용자가 실수로 메시지를 삭제한 경우	채팅방 전체 삭제: 87% 개별 메시지 삭제: 92% 첨부파일 삭제: 95%
상대방의 의도적 삭제	상대방이 메시지를 삭제한 경우	'나에게만 삭제' 기능 사용 시: 메시지 남아 있음 '모두에게 삭제' 기능 사용 시: 양쪽 모두에서 삭제됨
시스템 오류	시스템 오류로 인해 메시지가 삭제되는 경우	상황에 따라 복구 가능성 다름

이 표를 통해 각 삭제 유형의 특징을 알아보고, 효율적인 복구 방법을 선택할 수 있습니다. 이제 각 삭제 유형에 따른 복구 방법을 자세히 알아보도록 하겠습니다.

 

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사용자 실수로 인한 삭제

사용자가 실수로 메시지를 삭제한 경우, 복구 가능성이 상당히 높습니다. 특히 개별 메시지를 삭제한 경우, 복구 성공률은 92%에 달합니다.

 

여기서는 사용자 실수로 삭제된 메시지를 복구하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

알림 기록 활용하기

가장 간단한 방법 중 하나는 알림 기록을 활용하는 것입니다. 카카오톡에서 메시지를 수신했을 때, 알림이 화면에 표시됩니다.

 

이 알림을 통해 삭제된 메시지를 확인할 수 있습니다. 하지만 이 방법은 메시지가 삭제되기 전에 알림이 표시되었을 때만 유효합니다.

삼성 갤럭시 사용자에게 유용한 방법

삼성 갤럭시 스마트폰을 사용하신다면, '알림 기록' 기능을 활성화하는 것이 좋습니다. 이 기능을 통해 과거의 모든 알림을 저장할 수 있어, 삭제된 메시지를 확인할 수 있는 가능성이 높아집니다.

기능	설명
알림 기록	과거 알림 저장 기능으로, 삭제된 메시지 확인 가능
활성화 방법	설정 > 알림 > 알림 기록 활성화 선택

이처럼 알림 기록 기능을 활용하면 삭제된 메시지를 확인할 수 있습니다. 그러나 이 방법은 스마트폰의 설정에 따라 다를 수 있으니 주의가 필요합니다.

PC 버전 카카오톡 활용하기

PC 버전의 카카오톡을 사용하신다면, 로컬 저장소에 저장된 채팅 기록을 활용해 삭제된 메시지를 복구할 수 있습니다. 이 방법은 약간의 기술적인 지식이 필요하지만, 상대적으로 높은 성공률을 보입니다.

경로	설명
Windows: C:\Users\사용자이름\AppData\Local\Kakao\KakaoTalk\users\카카오계정\chat	채팅 기록 저장 경로
Mac: -/Library/Application Support/KakaoTalk/사용자계정/chat	채팅 기록 저장 경로

SQLite 브라우저와 같은 도구를 사용하여 해당 경로의 .db 파일을 열고, 'message' 테이블을 확인하면 삭제된 메시지를 검색할 수 있습니다.

상대방의 의도적 삭제

상대방이 메시지를 삭제한 경우, 복구 가능성이 낮아지지만 몇 가지 방법으로 시도해볼 수 있습니다. 상대방이 '나에게만 삭제' 기능을 사용했다면, 메시지는 상대방의 기기에 남아 있으므로 확인할 수 있는 방법이 있습니다.

 

그러나 '모두에게 삭제' 기능을 사용한 경우에는 양쪽 모두에서 메시지가 삭제되어 복구가 어려워집니다.

알림 기록 확인하기

상대방이 메시지를 삭제하기 전에 알림을 받았다면, 해당 알림을 통해 내용을 확인할 수 있습니다. 그러나 이 경우에도 상대방의 설정이나 삭제 시점에 따라 다를 수 있습니다.

 

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시스템 오류로 인한 삭제

시스템 오류로 인해 메시지가 삭제된 경우, 복구 가능성은 상황에 따라 다릅니다. 이러한 경우에는 카카오톡 고객센터에 문의하는 것이 가장 확실한 방법일 수 있습니다.

 

고객센터에서는 특정 조건에서 삭제된 메시지를 복구할 수 있는 방법을 안내해줄 수 있습니다.

복구 방법	설명
고객센터 문의	시스템 오류로 삭제된 메시지 복구 요청
사전 준비	복구 전 현재 데이터 백업 필수

고객센터에 문의할 때는 삭제된 메시지의 시점과 내용을 최대한 정확히 전달하는 것이 필요합니다.

채팅 백업 기능 활용하기

가장 효과적인 방법 중 하나는 카카오톡에서 제공하는 채팅 백업 기능을 활용하는 것입니다. 이 기능을 통해 중요한 대화 내용을 안전하게 저장해 두면, 삭제된 메시지를 최대 90일 이내에 복구할 수 있습니다.

채팅 백업 방법

1. 카카오톡 설정으로 이동합니다.
2. '채팅' 메뉴를 선택합니다.
3. '채팅백업'을 선택하고, 백업 파일 목록에서 원하는 날짜를 선택합니다.
4. '복구하기' 버튼을 클릭하여 백업된 메시지를 복구합니다.

단계	설명
1단계	카카오톡 설정으로 이동
2단계	'채팅' 메뉴 선택
3단계	'채팅백업' 선택
4단계	원하는 날짜 선택 후 복구하기 클릭

백업 기능을 활용하면 중요한 메시지를 잃어버릴 염려가 줄어듭니다. 특히, 중요한 대화가 많은 사용자라면 주기적으로 백업을 설정하는 것이 좋습니다.

결론

삭제된 카톡 메시지를 복구하는 방법은 다양합니다. 사용자 실수로 인한 삭제는 상대적으로 복구 가능성이 높지만, 상대방의 의도적 삭제나 시스템 오류로 인한 삭제는 복구가 더 어려운 경우가 많습니다.

 

따라서, 중요한 메시지를 잃지 않기 위해서는 사전에 채팅 백업 기능을 활용하고, 알림 기록을 확인하는 등의 예방 조치를 취하는 것이 필요합니다. 삭제된 메시지를 복구하는 방법을 잘 알아보고 활용하신다면, 카카오톡 사용 중 발생할 수 있는 여러 상황에 더 효과적으로 대처할 수 있을 것입니다.

 

언제나 소중한 대화 내용을 안전하게 보관하시기 바랍니다.

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